Liên hệ Hitclub hiện nay có những cách nào? Người chơi có thể thực hiện việc liên hệ đến bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ trong những trường hợp nào? Anh em có thể dành thời gian để tìm hiểu chi tiết trong bài viết sau đây. Hitclub sẽ chia sẻ chi tiết để anh em có câu trả lời trong tích tắc.
Người chơi có thể liên hệ với Hitclub trong những trường hợp nào?
Người chơi có thể liên hệ đến bộ phận chăm sóc khách hàng của Hitclub để được hỗ trợ trong một số trường hợp như:
- Người chơi có những thắc mắc cần được giải đáp.
- Anh em muốn được cổng game hướng dẫn để thực hiện các thao tác trong quá trình giao dịch hoặc tham gia cá cược.
- Người chơi cần kiểm chứng một thông tin nào đó về cổng game, chẳng hạn như nghi vấn Hitclub lừa đảo.
- Người chơi muốn góp ý về các sản phẩm hoặc dịch vụ của cổng game.
- Anh em cần được hỗ trợ khi thực hiện giao dịch mà mãi chưa thấy thông báo thành công.
Tổng hợp những cách liên hệ Hitclub
Người chơi có thể liên hệ đến Hitclub thông qua rất nhiều các cách thức khác nhau. Trong đó có bốn phương thức anh em có thể lựa chọn là:
Liên hệ trực tiếp qua hotline
Phương thức liên hệ nhanh nhất mà nhiều người chơi hiện nay lựa chọn chính là liên hệ qua hotline. Hiện tại cổng game đang cung cấp hai số hotline, người chơi có thể chọn một trong hai số hotline này để liên hệ và gặp trực tiếp bộ phận chăm sóc khách hàng. Ưu điểm của hình thức liên hệ này là người chơi có thể liên hệ rất nhanh chóng, bạn và nhân viên sẽ trao đổi trực tiếp, không phải nhắn tin hay mất thời gian chờ đợi. Tuy nhiên nhược điểm của hình thức này là người chơi không thể gửi ảnh hoặc video.
Liên hệ qua livechat
Phương thức liên hệ thứ hai nhưng lại được nhiều người chơi lựa chọn nhất ở Hitclub đó chính là anh em liên hệ qua livechat. Với phương thức liên hệ này thì người chơi cũng có thể gặp trực tiếp nhân viên tư vấn trong thời gian sớm nhất và dễ dàng trao đổi. Anh em có thể gửi tệp thông tin hình ảnh, video hoặc âm thanh cho bộ phận chăm sóc khách hàng. Các nhân viên khi hướng dẫn người chơi cũng có thể gửi lại cho người chơi các hình ảnh và video dễ dàng.
Liên hệ qua telegram
Nếu hai phương thức liên hệ thông qua hotline và livechat bị quá tải thì người chơi có thể lựa chọn hình thức liên hệ qua telegram. Với phương thức liên hệ này, anh em sẽ trực tiếp liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng thông qua ứng dụng telegram. Và cũng giống như phương thức liên hệ qua live chat, người chơi có thể gửi các tệp thông tin hình ảnh, video hoặc âm thanh dễ dàng.
Liên hệ qua Facebook
Phương thức liên hệ Hitclub cuối cùng mà người chơi có thể lựa chọn hiện nay chính là liên hệ qua Facebook. Cổng game có trang fanpage riêng cho người chơi theo dõi các thông tin và nhận giftcode. Chính vì thế mà anh em có thể liên hệ trực tiếp thông qua fanpage của cổng game. Tuy nhiên với hình thức liên hệ này thì người chơi sẽ phải chờ đợi.
Đánh giá về bộ phận chăm sóc khách hàng khi người chơi liên hệ Hitclub
Khi liên hệ Hitclub, những người chơi của cổng game đã để lại rất nhiều các phản hồi. Những thông tin phản hồi này cụ thể như sau:
- Liên hệ Hitclub rất nhanh chóng và dễ dàng.
- Người chơi khi liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của cổng game luôn được hỗ trợ tận tình và chu đáo.
- Anh em có thể liên hệ Hitclub 24/7 trong bất kỳ thời điểm nào cũng đều được các nhân viên hỗ trợ ngay lập tức.
- Dù người chơi lựa chọn phương thức liên hệ Hitclub nào thì cũng đều được hỗ trợ miễn phí.
Giải đáp các thắc mắc trong quá trình liên hệ đến Hitclub
Dù cổng game hiện nay mang đến rất nhiều các phương thức liên hệ Hitclub nhưng trong quá trình liên hệ thì người chơi vẫn đặt ra một số thắc mắc. Những thắc mắc này cụ thể là:
Liên hệ Hitclub bị thông báo quá tải phải làm sao?
Hiện nay có một số người chơi gặp phải tình trạng khi liên hệ với Hitclub lại bị quá tải nên phải chờ đợi. Chẳng hạn như anh em liên hệ thông qua hotline thì tất cả các điện thoại viên đều bận hoặc liên hệ qua livechat chờ mãi mà không được phản hồi. Lúc này người chơi có thể chuyển sang các hình thức liên hệ còn lại.
Khi Hitclub bảo trì thì có thể liên hệ đến bộ phận chăm sóc khách hàng không?
Kể cả trong trường hợp cổng game đang tiến hành bảo trì thì người chơi vẫn có thể liên hệ với Hitclub mà không bị ảnh hưởng. Bởi bộ phận chăm sóc khách hàng hoạt động độc lập hoàn toàn với hệ thống của cổng game.
Trên đây chúng tôi đã hướng dẫn anh em những cách liên hệ Hitclub chi tiết nhất. Hi vọng thông qua đây mọi người có thể biết cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của cổng game Hit Club để hỗ trợ trong những trường hợp cần thiết.